LA FRONTIERA DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE
La digitalizzazione aziendale e l'intelligenza artificiale rappresentano un'opportunità concreta per le aziende di ampliare il loro business, aumentare il margine di profitto e migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi offerti. Ma per far ciò, occorre saper investire correttamente in queste tecnologie, cercando l'assistenza di professionisti esperti del settore.
Negli ultimi anni, la digitalizzazione aziendale e l'intelligenza artificiale hanno acquisito un ruolo sempre più importante in molte aziende di successo. Non si tratta solo di un qualcosa di riservato al settore tecnologico, ma ad ogni settore.
I numeri parlano chiaro: una ricerca condotta dalla Ipsos ha evidenziato che circa il 75% delle aziende a livello globale, ha già iniziato ad integrare soluzioni di intelligenza artificiale nelle proprie attività quotidiane. Tale fenomeno è destinato ad aumentare, infatti, le previsioni degli esperti stimano che i software basati sull'intelligenza artificiale, saranno in grado di rivoluzionare il mondo del lavoro entro il 2027.
La digitalizzazione non è soltanto sinomimo di efficienza e profitto, essa rappresenta anche un'opportunità per le aziende di incrementare la propria competitività. In particolare, quando parliamo di integrazione di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale, la loro applicazione può rappresentare un fattore chiave per la sopravvivenza delle aziende sul mercato.
Ma perché la digitalizzazione sta diventando così importante per le aziende? Un chiaro esempio di tale necessità è rappresentato dall'industria manifatturiera. Secondo una ricerca condotta dalla Deloitte, le imprese che non hanno ancora digitalizzato i propri processi produttivi, corrono il rischio di perdere fino al 40% di margine sulle loro entrate annuali.
Esistono diversi esempi di aziende che hanno deciso di adottare soluzioni di intelligenza artificiale al fine di aumentare l'efficienza delle proprie attività, migliorare l'esperienza dei propri utenti e incrementare, di fatto, il loro fatturato annuale. Un chiaro esempio di tutto ciò è rappresentato dall'azienda Amazon.
Ma come fa Amazon ad utilizzare l'intelligenza artificiale? In primo luogo, essa usa una serie di algoritmi per personalizzare il servizio offerto ai consumatori, in base alle loro abitudini d'acquisto, alle proposte degli altri acquirenti e alle ricerche effettuate sul sito. Inoltre, l'azienda è in grado di utilizzare la tecnologia per anticipare le tendenze di mercato, migliore la logistica dei suoi magazzini e ridurre il numero di errori presenti all'interno degli ordini.
La digitalizzazione aziendale e l'intelligenza artificiale non riguardano solo le grandi imprese. Anche le piccole e medie imprese possono trarne vantaggio, ad esempio, nell'ambito della pianificazione delle attività e nella messa in pratica di un sistema di analisi del comportamento dei loro clienti.
IO NON SONO ESPERTO E NON SO NEMMENO COSA SIGNIFICA
Per chi non è esperto in materia, usare l'intelligenza artificiale nella propria azienda significa implementare software e strumenti tecnologici in grado di analizzare grandi quantità di dati e di prendere decisioni informate in tempo reale, senza intervento umano.
Ad esempio, per le aziende offline, l'uso dell'intelligenza artificiale può tradursi nell'implementazione di un sistema di automazione e di monitoraggio dei processi produttivi, che consente di ottimizzare il flusso di lavoro, ridurre i tempi di produzione e migliorare la qualità dei prodotti.
Un altro esempio pratico di utilizzo dell'intelligenza artificiale per le aziende offline, è rappresentato dalla gestione delle attività di logistica e della catena di distribuzione. Questo consente di migliorare l'efficienza dei processi e di ridurre gli sprechi di risorse e tempo.
Per quanto riguarda le aziende online, l'uso dell'intelligenza artificiale può essere utilizzato ad esempio, per personalizzare l'esperienza di navigazione degli utenti sul sito web e offrire prodotti e servizi su misura in base alle loro esigenze. In questo modo, l'azienda può aumentare l'engagement degli utenti e la conversione degli acquisti.
Inoltre, l'intelligenza artificiale può essere utilizzata per analizzare i dati degli utenti e prevedere le tendenze di mercato, migliorare le strategie di marketing digitale e di acquisizione dei clienti.
